Dstny SE CRM Connect: 원활한 고객 정보 액세스를 위한 브라우저 플러그인
Dstny SE CRM Connect는 고객 관계 관리 경험을 향상시키기 위해 설계된 무료 브라우저 플러그인입니다. 이 플러그인을 사용하면 브라우저 내에서 편리한 팝업 창에서 고객 정보에 쉽게 액세스하고 볼 수 있습니다. 다양한 CRM 시스템과 호환되며, CRM Connect는 고객 데이터를 검색하여 조직적인 방식으로 제공합니다.
팝업 창은 사용자의 특정 요구에 맞게 맞춤 설정할 수 있는 웹 페이지입니다. 관리자 인터페이스를 통해 이름, 전화번호, 회사, 진행 중인 문제 및 고객과의 최근 연락 날짜와 같은 중요한 통화자 정보를 표시하는 다른 "상자"를 구성할 수 있습니다. 이러한 상자의 순서를 재배치하고 워크플로에 필수적인 상자를 선택하는 유연성이 있습니다.
CRM Connect를 최대한 활용하려면 Dstny를 통한 전화 시스템 사용자가 필요합니다. 이 통합을 통해 전화를 처리하는 동안 고객 정보에 신속하게 액세스하여 효율성을 향상시키고 개인화된 지원을 제공할 수 있습니다.